095 355 7047

Гарантия, обмен товара, возврат или денежное возмещение

На все товары, предоставленные в интернет-магазине, распространяется гарантия, сроки которой зависят от сервисной политики производителя или импортёра в Украине. Фактом подтверждения гарантийных обязательств является номер вашего заказа со статусом "Обработан и отправлен" и отгрузочная накладная, с указанным сроком гарантии на электроприбор.
Гарантия на работу электрооборудования (исключая лампы) составляет 1 месяц.
Гарантия 6 месяцев, на работу электрооборудования (исключая лампы), есть у таких производителей: Resun.
Гарантия 12 месяцев, на работу электрооборудования (исключая лампы), есть у таких производителей: JBL, Aqua Nova.
Гарантия 24 месяца, на работу электрооборудования (исключая лампы), есть у таких производителей: Eheim.

Возврат и обмен товара, купленного в интернет-магазине aquaribki.com.ua осуществляется согласно закона "О защите прав потребителей". Вы можете вернуть в течение двух недель купленное оборудование, при условии, что оборудование было не установлено, не эксплуатировалось и сохранена заводская упаковка и её элементы, на оборудовании нет механических повреждений, царапин и сколов. Возврат товара осуществляется за счёт покупателя. Если аквариумное оборудование не работает, обмен или возврат товара производится только после заключения авторизованного производителем сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены. По истечении двух недель, но в пределах гарантийного срока, мы заменим или отремонтируем бракованный товар. Отправка товара на гарантийный ремонт осуществляется за счёт Покупателя.
Если товар вышел из строя в результате не правильной эксплуатации, претензии не принимаются. Прежде всего, это касается механических повреждений.

Гарантия на живой товар.

Мы даём гарантию на то, что аквариумная рыба и другие животные прибудут к Вам живыми и здоровыми. В случае гибели во время транспортировки, необходимо сообщить об этом нам и выслать фото погибших животных. Мы компенсируем все потери. Претензии по состоянию рыбы и животных принимаются в течении 4 часов с момента получения (по расписанию прибытия транспорта).
Мы не компенсируем падеж при неправильной акклиматизации рыбы по приезде. При пересадке рыбок в аквариум с другими температурными параметрами, в другую биологическую среду и при стрессе после пересадки в случае падежа ответственность несет покупатель.


Претензии на повреждения в процессе транспортировки должны быть адресованы транспортной компании. Осматривайте ваш заказ при получении, в случае повреждения вам обязана компенсировать ущерб компания перевозчик.

Не принимаются претензии по работе люминесцентных и других ламп они проверяются перед отправкой и возврату либо обмену не подлежат. Мы надёжно упаковываем лампы для отправки, но иногда перевозчик может разбить лампы без повреждения упаковки и отказывается выплачивать страховку. Покупая лампы, вы должны понимать что покупаете их на свой страх и риск, так как мы не несём ответственность за транспортировку ламп и не принимаем претензии в случае их повреждения.
Претензии принимаются менеджером интернет-магазина только при наличии отгрузочной накладной с указанным ФИО покупателя и номером заказа, подтверждающей факт и дату покупки. Если вы не сохранили отгрузочную накладную, номер заказа вы можете посмотреть в своём кабинете.
Сохраняйте заводскую упаковку и элементы упаковки во время гарантийного срока. Отсутствие упаковки или элементов упаковки может быть причиной отказа обмена товара.
Условия гарантийных обязательств не распространяются на третьих лиц в случае перепродажи товара или иного способа передачи товара. Гарантийные обязательства выполняются только перед покупателем, т.е. лицом зарегистрированным в интернет-магазине и оформившим заказ под индивидуальным номером.
В случае отказа покупателя от уже оплаченного заказа, возврата товара или в случае других причин, требующих возврата оплаты, перевод денежных средств производится по соглашению с покупателем.

Материалы и услуги этого сайта предоставляются «как есть» без каких-либо гарантий.

Фотографии и видео рыбок в нашем магазине, где это указано в карточке товара - это реальное фото или видео конкретной рыбки, выставленной на продажу.
Фотографии других товаров являются наглядными иллюстрациями и могут отличаться от реального вида товара. При этом это не влияет на их основные параметры и характеристики товара. При подборе запчастей руководствуйтесь кодом товара в инструкции к товару или уточняйте необходимые данные и размеры перед покупкой.

Интернет магазин Акварыбки не гарантирует точности и полноты материалов, программ и услуг, предоставляемых в каталоге товаров, тем более тех товаров, которые сняты с продажи или производства. В любое время, без уведомления, могут быть внесены изменения в материалы и услуги, предоставляемые на этом сайте, а также в упомянутые в них продукты и цены. ИМ Акварыбки ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за любой ущерб (включая ущербом от потери прибыли, данных или от прерывания деловой активности), возникший вследствие использования, невозможности использования или результатов использования этого сайта.

Фактом соглашения Покупателя с вышеизложенным является оплата Покупателем за заказанный товар.
Будем очень признательны если вы будете сообщать об ошибках в работе интернет-магазина.

Дополнительно ознакомьтесь с ответами на вопросы наших покупателей.

New
Арована серебряная
Арована серебряная
1899 грн
Смотрите видео
New
Хит!
Боция клоун
Боция клоун
Вид и подвид: Вьюны:Боция
300 грн
Смотрите видео
Корм Tetra в хлопьях Cichlid XL Flakes 25 г
Страна бренда: Германия Форма: хлопья:развес Действие корма: ежедневный Корм предназначен для: цихлид:крупных рыб
59 грн
Хит!
Корм Tetra в гранулах TetraMin Granules 25 г
Корм Tetra в гранулах TetraMin Granules 25 г
Страна бренда: Германия Форма: гранулы:развес Действие корма: ежедневный Корм предназначен для: всех аквариумных рыб
29 грн
Внешний аквариумный фильтр Sunsun HW-603B
Габариты: 16,5x16,5x29,5 см Для аквариума л: 40-100
1195 грн
Магнитный скребок Sunsun MB - 115
Габариты: 11,5х6х7 см Толщина стекла:: 29 мм
841 грн
Распылитель кварцевый, туба Hailea B-018
Диаметр: 50 мм Оптимальная пропускная способность:: 55 л/мин
418 грн
Распылитель шар Hailea A-006, 3см
Диаметр: 30 мм Размер:: 30х30 мм
13 грн
Хит!
Аквариумная креветка Красная Сакура
Аквариумная креветка Красная Сакура
Вид и подвид: Креветка
20 грн
Хит!
Яйца артемии для аквариумных рыбок
Яйца артемии для аквариумных рыбок
Форма: развес Действие корма: ежедневный Корм предназначен для: малька:молодых рыб
26 грн
Хит!
Псевдоскат севилья (Sewellia lineolata)
Псевдоскат севилья (Sewellia lineolata)
Вид и подвид: Сомы:Водорослееды
120 грн
Смотрите видео
Хит!
Анциструс сом обыкновенный  3 -12 см (1346 Акварыбки Ферма)
Анциструс сом обыкновенный 3 -12 см (1346 Акварыбки Ферма)
Вид и подвид: Сомы:Анциструс
35 грн
Смотрите видео
Хит!
Отоцинклюс негрос  Otothyropsis piribebuy
Отоцинклюс негрос Otothyropsis piribebuy
Вид и подвид: Сомы:Лорикария:Отоцинклюс:Водорослееды
120 грн
Смотрите видео
Хит!
Северум красноточечный
Северум красноточечный
Вид и подвид: Цихлиды:Северум
70 грн
Хит!
Меченосец красный
Меченосец красный
Вид и подвид: Живородка:Меченосец
40 грн
Хит!
Цихлазома розовый фламинго
Цихлазома розовый фламинго
Вид и подвид: Цихлиды
60 грн
Хит!
Улитка в аквариум Теодоксус (Акварыбки Ферма)
Улитка в аквариум Теодоксус (Акварыбки Ферма)
Вид и подвид: Улитка:Водорослееды
10 грн
Хит!
Псевдоскат севилья (Sewellia lineolata)
Псевдоскат севилья (Sewellia lineolata)
Вид и подвид: Сомы:Водорослееды
120 грн
Смотрите видео
Хит!
Тернеция GloFish
Тернеция GloFish
Вид и подвид: Карповые:GloFish:Тернеция
30 грн
Хит!
Яйца артемии для аквариумных рыбок
Яйца артемии для аквариумных рыбок
Форма: развес Действие корма: ежедневный Корм предназначен для: малька:молодых рыб
26 грн
Хит!
Акантофтальмус Кюля
Акантофтальмус Кюля
Вид и подвид: Вьюны
35 грн
Смотрите видео
Скидка: -28%
Эублефар (леопардовый геккон)
Эублефар (леопардовый геккон)
1800 грн 1300 грн
Скидка: -11%
Аквариум с крышкой Sunsun HR 500
Аквариум с крышкой Sunsun HR 500
Габариты: 50х30х44 см Комплектация: аквариум, крышка, светильник, фильтр
3590 грн 3192 грн