095 777 88 09

Гарантия, обмен товара, возврат или денежное возмещение

На все товары, предоставленные в интернет-магазине, распространяется гарантия, сроки которой зависят от сервисной политики производителя или импортёра в Украине. Фактом подтверждения гарантийных обязательств является номер вашего заказа со статусом "Обработан и отправлен" и отгрузочная накладная, с указанным сроком гарантии на электроприбор.
Гарантия на работу электрооборудования (исключая лампы) составляет 1 месяц.
Гарантия 6 месяцев, на работу электрооборудования (исключая лампы), есть у таких производителей: Resun.
Гарантия 12 месяцев, на работу электрооборудования (исключая лампы), есть у таких производителей: JBL, Aqua Nova.
Гарантия 24 месяца, на работу электрооборудования (исключая лампы), есть у таких производителей: Eheim.

Возврат и обмен товара, купленного в интернет-магазине aquaribki.com.ua осуществляется согласно закона "О защите прав потребителей". Вы можете вернуть в течение двух недель купленное оборудование, при условии, что оборудование было не установлено, не эксплуатировалось и сохранена заводская упаковка и её элементы, на оборудовании нет механических повреждений, царапин и сколов. Возврат товара осуществляется за счёт покупателя. Если аквариумное оборудование не работает, обмен или возврат товара производится только после заключения авторизованного производителем сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены. По истечении двух недель, но в пределах гарантийного срока, мы заменим или отремонтируем бракованный товар. Отправка товара на гарантийный ремонт осуществляется за счёт Покупателя.
Если товар вышел из строя в результате не правильной эксплуатации, претензии не принимаются. Прежде всего, это касается механических повреждений.

Претензии на повреждения в процессе транспортировки должны быть адресованы транспортной компании. Осматривайте ваш заказ при получении, в случае повреждения вам обязана компенсировать ущерб компания перевозчик.

Не принимаются претензии по работе люминесцентных и других ламп они проверяются перед отправкой и возврату либо обмену не подлежат. Мы надёжно упаковываем лампы для отправки, но иногда перевозчик может разбить лампы без повреждения упаковки и отказывается выплачивать страховку. Покупая лампы, вы должны понимать что покупаете их на свой страх и риск, так как мы не несём ответственность за транспортировку ламп и не принимаем претензии в случае их повреждения.
Претензии принимаются менеджером интернет-магазина только при наличии отгрузочной накладной с указанным ФИО покупателя и номером заказа, подтверждающей факт и дату покупки. Если вы не сохранили отгрузочную накладную, номер заказа вы можете посмотреть в своём кабинете.
Сохраняйте заводскую упаковку и элементы упаковки во время гарантийного срока. Отсутствие упаковки или элементов упаковки может быть причиной отказа обмена товара.
Условия гарантийных обязательств не распространяются на третьих лиц в случае перепродажи товара или иного способа передачи товара. Гарантийные обязательства выполняются только перед покупателем, т.е. лицом зарегистрированным в интернет-магазине и оформившим заказ под индивидуальным номером.
В случае отказа покупателя от уже оплаченного заказа, возврата товара или в случае других причин, требующих возврата оплаты, перевод денежных средств производится по соглашению с покупателем.

Гарантия на живой товар.

Мы даём гарантию на то, что аквариумная рыба и другие животные прибудут к Вам живыми и здоровыми.
На транспортной компании посылки не нужно вскрывать для проверки.
Претензии по состоянию рыбы и животных принимаются в течении 4 часов с момента получения (по расписанию прибытия транспорта).
В случае гибели во время транспортировки, необходимо сообщить об этом нам и выслать фото (или видео) погибших животных - прямо в пакете, в которых они ехали.
Мы компенсируем все потери.

! Мы не компенсируем падеж при неправильной акклиматизации рыбы по приезде. Как правильно акклиматизировать рыбку и другую водную живность смотрите в это статье.
При пересадке рыбок в аквариум с другими температурными параметрами, в другую биологическую среду и при стрессе после пересадки в случае падежа ответственность несет покупатель.


Материалы и услуги этого сайта предоставляются «как есть» без каких-либо гарантий.

Фотографии товаров являются наглядными иллюстрациями и могут отличаться от реального вида товара. При этом это не влияет на их основные параметры и характеристики товара. При подборе запчастей руководствуйтесь кодом товара в инструкции к товару или уточняйте необходимые данные и размеры перед покупкой.

Интернет магазин Акварыбки не гарантирует точности и полноты материалов, программ и услуг, предоставляемых в каталоге товаров, тем более тех товаров, которые сняты с продажи или производства. В любое время, без уведомления, могут быть внесены изменения в материалы и услуги, предоставляемые на этом сайте, а также в упомянутые в них продукты и цены. ИМ Акварыбки ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за любой ущерб (включая ущербом от потери прибыли, данных или от прерывания деловой активности), возникший вследствие использования, невозможности использования или результатов использования этого сайта.

Фактом соглашения Покупателя с вышеизложенным является оплата Покупателем за заказанный товар.
Будем очень признательны если вы будете сообщать об ошибках в работе интернет-магазина.

Дополнительно ознакомьтесь с ответами на вопросы наших покупателей.

Цихлазома Блу Демпси
Вид и подвид: Цихлиды
400 грн
Хит!
Гуппи Эндлера желтая кобра
Гуппи Эндлера желтая кобра
Вид и подвид: Живородка:Нанорыбки:Гуппи
40 грн
Пузырчатка
40 грн
Хит!
Скалярия Дантум Альбино
Скалярия Дантум Альбино
Вид и подвид: Цихлиды:Скалярия
120 грн
Хит!
Сифон Hagen Marina Easy Clean Gravel Cleaner Mini
Сифон Hagen Marina Easy Clean Gravel Cleaner Mini
Тип: Сифоны для грунта
498 грн
Хит!
Скалярия Манакапуру
Скалярия Манакапуру
Вид и подвид: Цихлиды:Скалярия
160 грн
Нанностомус трехполосый
Вид и подвид: Нанорыбки:Харациновые
160 грн
Хит!
Расбора макулата
Расбора макулата
Вид и подвид: Нанорыбки
80 грн
Хит!
Роголистник
Роголистник
50 грн
Хит!
Аксолотль альбинос
Аксолотль альбинос
350 грн
Хит!
Барбус Денисони
Барбус Денисони
Вид и подвид: Карповые:Барбус
280 грн
Хит!
Скалярия Пиной смоук
Скалярия Пиной смоук
Вид и подвид: Цихлиды:Скалярия
80 грн
Дискус
Вид и подвид: Цихлиды:Дискус
900 грн
Хит!
Скидка: -25%
Рак деструктор ябби вулкан
Рак деструктор ябби вулкан
Вид и подвид: Раки
180 грн 135 грн
Хит!
Тетрадон фахака
Тетрадон фахака
Вид и подвид: Екзотичні:Тетрадон
300 грн
Хит!
Полиптерус сенегальский альбинос
Полиптерус сенегальский альбинос
Вид и подвид: Екзотичні:Поліптерус
320 грн
Хит!
Петушок самец ассорти
Петушок самец ассорти
Вид и подвид: Петушок:Лабиринтовые
300 грн
Хит!
Улитка в аквариум Теодоксус (Акварыбки Ферма)
Улитка в аквариум Теодоксус (Акварыбки Ферма)
Вид и подвид: Улитка:Водорослееды
10 грн
Хит!
Тернеция GloFish
Тернеция GloFish
Вид и подвид: Карповые:GloFish:Тернеция
30 грн
Хит!
Псевдоскат севилья (Sewellia lineolata)
Псевдоскат севилья (Sewellia lineolata)
Вид и подвид: Сомы:Водорослееды
130 грн
Хит!
Сапфировый попугай
Сапфировый попугай
Вид и подвид: Цихлиды
50 грн
Хит!
Скидка: -25%
Рак деструктор ябби вулкан
Рак деструктор ябби вулкан
Вид и подвид: Раки
180 грн 135 грн
Скидка: -5%
Фильтр Aquael Circulator насос 1500л/год на 250-350л.
Скидка: -5%
Террариум Repti-Zoo 30x30x45 см
Террариум Repti-Zoo 30x30x45 см
Высота: 30.5 см Длина: 35.5 см Тип: Террариум Страна бренда: Китай
5710 грн 5425 грн
Хит!
Скидка: -10%
Террариум Repti-Zoo 45x45x45 см
Террариум Repti-Zoo 45x45x45 см
Высота: 21.5 см Длина: 50.5 см Тип: Террариум Страна бренда: Китай
7304 грн 6566 грн
Скидка: -5%
Террариум Repti-Zoo 90x45x45 см
Террариум Repti-Zoo 90x45x45 см
Высота: 21.5 см Длина: 51 см Тип: Террариум Страна бренда: Китай
13839 грн 13099 грн