095 777 88 09

Оплата и доставка в магазине Акварыбки

Правила работы магазина с вашим заказом:

Заказы обрабатываем ежедневно с 10:00 до 18:00, кроме воскресенья.
  • При регистрации обязательно указывайте рабочий адрес электронной почты, все сообщения и уведомления для покупателя происходят по электронной почте.
  • После заказа проверьте пожалуйста, чтобы адрес электронной почты интернет-магазина не был заблокирован модулями антиспам почтового правайдера.
Есть различия в обработке живого товара и аквариумного оборудования.


1. Заказы по аквариумному оборудованию, кормам, аквахимия и прочее

При наличии товара на складе максимальный срок комплектации заказа после поступления оплаты 1 день.
Заказы, оплаченные до 13-00 текущего дня, отправляются в этот же день. Жизнь иногда вносит свои корректировки, и поэтому возможны задержки или накладки при обработке заказов. Это исключение из правил, о чем вас обязательно уведомит менеджер и согласует сроки отправки заказа.
После получения заказа он поступает в обработку и резервируется на складе только после оплаты. Возможны варианты - пока вы формировали и оплачивали заказ, некоторые позиции из вашего заказа уже были проданы. В этом случае мы согласуем с вами замену или вернём деньги за отсутствующий товар.
Отправка заказа происходит в день поступления оплаты или на следующий рабочий день после комплектации заказа. Возможна отправка по согласованию с клиентом, но не позднее 5-ти дней после комплектации.
Минимальной суммы заказа оборудования - НЕТ, заказы наложкой меньше 200 грн не обрабатываем.


Доставка:

Доставка осуществляется с помощью транспортных компаний: Нова ПоштаУкрПошта (только предоплата).
В цену товара не входит доставка. За доставку вы оплачиваете самостоятельно, при получении вашего заказа, по тарифам транспортной компании или перевозчика.
Стоимость доставки будет указана в отгрузочной накладной транспортной компании, о чём вам будет сообщено после отправки вашего заказа.


2. Заказы по живому товару

Рыбку и другую аквариумную живность - отправляем после полной оплаты.

Потому что для отправки: рыба голодает 1-2 дня, очень тщательно пакуется и только потом едет к Вам.
Рыбу нужно готовить к отправке, поэтому при оплате до 16 часов - отправка возможна на следующий день, после 16 – через день.

  • В теплое время года (минимальная суточная температура +13С) отправка Новой почтой - минимальным заказом 600 грн по 100% предоплате за 1-2 дня до отправки. Или автобусом/поездом при наличии прямого транспортного сообщения.
  • Отправка автобусом из Одессы - мин. сумма заказа 800 грн (предоплата за 1-2 дня до отправки)
  • Отправка поездом из Одессы - мин. сумма заказа 800 грн (предоплата за 1-2 дня до отправки).
  • Рыбку отправляем в термоконтейнерах, стоимость такой доп. упаковки 20-60 грн по согласованию с менеджером
  • Живой товар на сумму от 1500 грн - термоупаковка бесплатна !
Дата и время доставки согласовывается индивидуально.  
Отправка может быть перенесена на другой рейс, если водители отказываются ставить коробку в теплый салон.
Оплата услуг транспортировки происходит при получении за счет покупателя.
Стоимость доставки объявляет перевозчик при получении рыбок покупателем, компания не отвечает и не договаривается за стоимость доставки.
После отправки живого товара менеджер отправляет покупателю уведомление (вайбер, телефон, емейл) с данными перевозчика  

3. Заказы с растениями без живности

Если в заказе есть растения, без живности:
- отправка Новой почтой или Укрпочтой - минимальная сумма заказа 200 грн по 100% предоплате.

Гарантия на живой товар.

Мы даём гарантию на то, что аквариумная рыба и другие животные прибудут к Вам живыми и здоровыми. В случае гибели во время транспортировки, необходимо сообщить об этом нам и выслать фото погибших животных. Мы компенсируем все потери. Претензии по состоянию рыбы и животных принимаются в течении 4 часов с момента получения (по расписанию прибытия транспорта).
Мы не компенсируем падеж при неправильной акклиматизации рыбы по приезду. При пересадке рыбок в аквариум с высоким уровнем нитратов, или с другими температурными параметрами, а также в другую биологическую среду и при стрессе – в случае падежа ответственность несет покупатель. Правильная акклиматизация рыбки описана в этой статье.

Оплата:

Все приобретения, сделанные в нашем интернет магазине Акварыбки, вы может оплатить:
  • на расчетный счет (IBAN) ПриватБанка
  • наложенным платежом с перевозчиком Нова Пошта. Это самый дорогой способ оплаты, при котором вы переплачиваете за заказ 2.5 - 4%.
  • На живой товар в магазине - предоплата (в любой форме).
После оформления заказа менеджер сообщит вам реквизиты для оплаты.

Гарантия, обмен или возврат товара в ИМ Акварыбки - подробнее ->>

Если у вас есть любые вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным вам способом или через контактную форму.
New
Хит!
Расбора макулата
Расбора макулата
Вид и подвид: Нанорыбки
80 грн
New
Пимелодус ангел
Пимелодус ангел
Вид и подвид: Сомы
700 грн
Хит!
Роголистник
Роголистник
50 грн
Хит!
Внутренний фильтр Kruger Meier NeoClear 600 с биофильтрацией для аквариумов 20–40 литров
Внутренний фильтр Kruger Meier NeoClear 600 с биофильтрацией для аквариумов 20–40 литров
Мощность: 4 Вт Высота: 17 см Длина: 7 см Для аквариума л.: 20 — 40 Произволительность л/ч: 400 л
386 грн
Помпа подъемная Kruger Meier HydroSpark 350 – мини насос 12V, 220 л/час
Мощность: 0.78 Вт Высота: 8 см Длина: 6 см Высота подъема: 0.5 м Произволительность л/ч: 220 л
350 грн
Термостат для террариума Repti-Zoo ON/OFF Thermostat диапазон 15–55°C, 300Вт
Гарантия: 1 год Тип: Термостат
1816 грн
Хит!
Внутренний фильтр Kruger Meier NeoClear 800 с биофильтрацией для аквариумов 40–80 литров
Внутренний фильтр Kruger Meier NeoClear 800 с биофильтрацией для аквариумов 40–80 литров
Мощность: 10 Вт Высота: 25 см Длина: 7 см Для аквариума л.: 40 — 80 Произволительность л/ч: 800 л
514 грн
Помпа подъемная Kruger Meier HydroSpark 450 – мини насос 12V, 300 л/час
Мощность: 0.96 Вт Высота: 8 см Длина: 6 см Высота подъема: 0.75 м Произволительность л/ч: 300 л
440 грн
Хит!
Апистограмма электрик блю неон
Апистограмма электрик блю неон
Вид и подвид: Цихлиды:Апистограмма
80 грн
Хит!
Аксолотль альбинос
Аксолотль альбинос
350 грн
Хит!
Скалярия Пиной смоук
Скалярия Пиной смоук
Вид и подвид: Цихлиды:Скалярия
80 грн
Дискус
Вид и подвид: Цихлиды:Дискус
900 грн
Хит!
Скидка: -25%
Рак деструктор ябби вулкан
Рак деструктор ябби вулкан
Вид и подвид: Раки
180 грн 135 грн
Хит!
Тетрадон фахака
Тетрадон фахака
Вид и подвид: Екзотичні:Тетрадон
300 грн
Полиптерус сенегальский альбинос
Вид и подвид: Екзотичні:Поліптерус
320 грн
Хит!
Петушок самец ассорти
Петушок самец ассорти
Вид и подвид: Петушок:Лабиринтовые
300 грн
Хит!
Улитка в аквариум Теодоксус (Акварыбки Ферма)
Улитка в аквариум Теодоксус (Акварыбки Ферма)
Вид и подвид: Улитка:Водорослееды
10 грн
Хит!
Тернеция GloFish
Тернеция GloFish
Вид и подвид: Карповые:GloFish:Тернеция
30 грн
Хит!
Псевдоскат севилья (Sewellia lineolata)
Псевдоскат севилья (Sewellia lineolata)
Вид и подвид: Сомы:Водорослееды
130 грн
Хит!
Сапфировый попугай
Сапфировый попугай
Вид и подвид: Цихлиды
50 грн
Хит!
Скидка: -25%
Рак деструктор ябби вулкан
Рак деструктор ябби вулкан
Вид и подвид: Раки
180 грн 135 грн
Скидка: -23%
Сухой корм для аквариумных рыб Tetra в чипсах TetraPro Algae 250 мл (для травоядных рыб)
Сухой корм для аквариумных рыб Tetra в чипсах TetraPro Algae 250 мл (для травоядных рыб)
Страна бренда: Германия Форма: чипсы Действие корма: ежедневный Корм предназначен для: травоядных рыб
385 грн 298 грн
Скидка: -5%
Фильтр Aquael Circulator насос 1500л/год на 250-350л.
Скидка: -5%
Террариум Repti-Zoo 30x30x45 см
Террариум Repti-Zoo 30x30x45 см
Высота: 30.5 см Длина: 35.5 см Тип: Террариум Страна бренда: Китай
5710 грн 5425 грн
Хит!
Скидка: -5%
Террариум Repti-Zoo 45x45x45 см
Террариум Repti-Zoo 45x45x45 см
Высота: 21.5 см Длина: 50.5 см Тип: Террариум Страна бренда: Китай
6912 грн 6566 грн
Скидка: -5%
Террариум Repti-Zoo 90x45x45 см
Террариум Repti-Zoo 90x45x45 см
Высота: 21.5 см Длина: 51 см Тип: Террариум Страна бренда: Китай
13839 грн 13099 грн